Por que a Loja do Profissional começou a oferecer cursos gratuitos?
A ideia nasceu da dificuldade que Thiago Kuin observou entre os profissionais que compravam produtos para limpeza de estofados. Ao responder a uma participante na live publicada em 19 de março de 2026, ele contou que decidiu aproximar a venda dos produtos de uma oportunidade de aprender a usá-los.
A dúvida dos clientes mostrou uma necessidade de formação
A participante perguntou de onde havia surgido a ideia de oferecer cursos profissionalizantes gratuitos. Thiago começou a resposta lembrando sua origem na Vila Brasilândia, na zona norte de São Paulo, e relacionou essa experiência à realidade dos pequenos profissionais atendidos pela loja.
Segundo seu relato, os primeiros clientes de limpeza de estofados tinham dificuldades com o uso dos produtos. Essa observação levou à pergunta que orientou a iniciativa: como a empresa poderia ajudar quem já comprava ali a compreender melhor o trabalho que executava?
O treinamento começou com apoio de um fabricante
Thiago contou que procurou a Spartan para viabilizar os encontros. Situou o início dessa experiência em 2018, em uma pequena sala do fabricante, antes de a Loja do Profissional ter uma sala de aula própria.
Na lembrança compartilhada na live, a procura era maior do que a quantidade de cadeiras disponíveis. O episódio apareceu como parte da história da iniciativa e do interesse dos profissionais pela formação. Não foi apresentado como levantamento sobre a demanda atual por cursos.
O acesso ao conhecimento entrou no propósito da loja
Ao falar da etapa seguinte, Thiago lembrou a decisão de ter uma sala de aula na Loja do Profissional, associada ao crescimento do negócio. Também comentou o peso que pagar por uma formação podia representar no orçamento de quem estava começando.
Sua explicação reuniu duas motivações: responder a uma dificuldade concreta dos clientes e devolver parte do que a empresa havia conquistado. O caso mostra como ele ligou o apoio ao profissional ao propósito da loja. A resposta registra a origem dos treinamentos; datas, inscrições e condições atuais precisam ser consultadas nos canais da empresa.
Continue a leitura: Curso de limpeza presencial ou online? Por que Thiago valoriza a experiência prática.
Referência: conteúdo completo no Instagram
Conteúdo baseado na resposta de Thiago Kuin (Thiagão do @mkt.delivery) na live publicada em 19/03/2026. Assista ao conteúdo completo no Instagram.
