Explique o plano do negócio e mostre quais ações pretende realizar. Essa foi a proposta de Thiago Kuin na live publicada em 5 de maio de 2026, ao responder a um empreendedor que estava havia dois meses na higienização e dizia que a esposa não acreditava que o trabalho daria certo.
A escolha depende do que a empresa precisa agora e de quanto consegue acompanhar quem está chegando. Na live publicada em 7 de maio de 2026, Thiago Kuin comparou dois cenários: contratar alguém preparado para trabalhar com autonomia ou formar uma pessoa que começará ao lado do responsável.
Pergunte ao cliente como ele encontrou sua empresa e acompanhe quais ações de divulgação trazem contatos. Essa foi a orientação de Thiago Kuin na live publicada em 12 de maio de 2026, ao responder a um participante que via o movimento melhorar e depois cair sem entender o motivo.
Escolha um assunto que ajude de verdade as pessoas que poderiam participar do seu treinamento. Essa foi a direção de Thiago Kuin na live publicada em 19 de maio de 2026, ao responder a Ana Camila sobre usar transmissões ao vivo para divulgar cursos de limpeza pós-obra.
Prever quem pode assumir o atendimento quando alguém precisa se ausentar foi o caminho apresentado por Márcia, convidada de Thiago Kuin, na live publicada em 21 de maio de 2026. Ao falar de limpeza em condomínios, ela explicou que organizava a equipe para não deixar o cliente sem o serviço diante de um imprevisto.
Antes de concluir que há concorrentes demais, observe para qual público sua empresa de higienização de sofás quer trabalhar. Essa foi a direção da resposta de Thiago Kuin na live publicada em 26 de maio de 2026: ele questionou a ideia de que muitos prestadores significam, por si só, falta de espaço para um negócio.
Identifique em que ponto está a dificuldade e leve essa informação ao pedir ajuda. Essa foi a orientação de Thiago Kuin na live publicada em 11 de junho de 2026, diante de um pedido amplo de apoio para uma empresa de limpeza.
O funil de vendas ajuda a pensar em conteúdos com funções diferentes: apresentar a empresa, dar elementos para o cliente conhecer o serviço e facilitar a contratação. Na live publicada em 16 de junho de 2026, Thiago Kuin explicou essa ideia a quem queria captar mais clientes para o negócio.
Para Thiago Kuin, um site pode ajudar o cliente a reconhecer que está diante de uma empresa real. Na live publicada em 16 de junho de 2026, ele respondeu à ideia de que ter Instagram dispensaria um site e concentrou a explicação na confiança de quem pretende contratar.
Algumas pessoas podem se sentir invadidas, e a forma de abordar faz diferença. Essa foi a ressalva de Thiago Kuin na live de 23 de junho de 2026, ao responder se procurar futuros clientes de porta a porta seria invasivo.